CRM - это система управления взаимоотношениями с клиентами, которая помогает организациям лучше понимать и обслуживать своих клиентов. Не использование CRM может негативно повлиять на бизнес, например, разрозненность информации о клиентах, проблемы с координацией команды, недостаточная автоматизация процессов, упущение возможности улучшить взаимодействие с клиентами и недостаточное понимание клиентов. Начать пользоваться CRM можно за 0 рублей по ссылке, а также можно записаться на консультацию по внедрению Битрикс 24. Подробности на сайте yappie.pro.